Q: 写真はその場で受け取れますか？
A:ベーシック、オーダーメイド、就活勝ち組、メンズ専用、良質証明写真は、撮影当日にその場でお渡し可能です。その他のプランは、撮影日から1週間後のお渡しとなります。
Q: 必要な持ち物はありますか？
A: コテやブラシのご用意はございますが、衛生面を考慮し化粧道具は置いていません。化粧直しが必要な場合はお持ちください。（ご予約枠は撮影とレタッチを仕上げるお時間です。事前に身嗜みを整えご来店下さい）
Q: 当日予約はできますか？
A: 当日のご予約枠に空きがある場合は可能です。ご予約は先着順とさせて頂いているため、事前のご予約をおすすめさせて頂いております。
Q: 印刷紙のサイズは？
A:パスポート、マイナンバーカード、履歴書、運転免許証等、etc、、、あなたのご用途に合わせてご提供致します。
Q: 印刷物の保管方法は？
A:一般的な印刷物と同様に下記の状況を避けて保管お願い致します。 ・写真の上に重いものをおいて保管 ・鍵や小銭など固いものが当たる場所での保管 ・高温多湿での保管
Q: 予約画面にいっても、予約が取れません。
A:空欄や✖️印があるところは"既にご予約が満席"の状態です。○印がある日時のみご予約が可能です。
Q: クレジットカードを持っていないのですが、どうしたらいいですか？
A:当店の予約システムはクレジットカードでの事前予約が必須です。しかしやむを得ないご事情でカード未所持の場合は銀行振込のみご対応可能です。
銀行振込ご希望の場合は以下にお電話下さい。
TEL:070-8427-1655
Q: 年齢制限はありますか？
A:1歳のお子様から80歳の方までご対応実績があります。
Q: 写真のデータ形式を教えてください。
A:JPEGデータでのお渡しです。
Q: オプションの修正済データは後日貰えますか？
A:当日データ送付をご希望されなかった場合、後日データのお渡し不可です。(個人情報保護の観点からお客様退店後にお写真は破棄しております。
Q: 当日、予約したプランを変更したい。
A:アップグレードのプラン変更は当日の空き状況によってご案内可能です。 グレードダウンのプラン変更は不可です。(お客様のご予約枠を既に確保させて頂いているため。)
Q: 友人と同じ時間に撮影したい場合はどのように予約すれば良いですか？
A:一枠につきお一人様の撮影となります。ご友人様と連続して一枠ずつご予約下さい。
Q: 撮影しない同伴者が待つスペースはありますか？
A:撮影されるお客様のみ入室可能です。
Q: 求人募集はしていますか？
A:はい。新大久保店、大阪店にて募集中です。ご興味のある方はInstagramのハイライトをご覧の上、DMにてお伝えください。
